Barrierefreiheit

Vereinbarkeit der Website mit dem BaFG

Wir sind bemüht, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz idgF zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (RL 2019/882) über die Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten. Dabei wurde die Richtlinie für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.2 – so weit wie möglich eingehalten.

Nähere Informationen zum Vertragsabschluss

(Beschreibung unserer Dienstleistungen, Erläuterungen zur Durchführung unserer Dienstleistungen):

Dienstleistungen für Gäste auf alphotel.at:

Unterkunft & Inklusivleistungen

Familienzimmer und 2–3‑Raum‑Appartements, ausgestattet mit voll eingerichteter Küche und großzügigem Platz für Babys, Kinder und Erwachsene
Komplett ausgestattete Babyausstattung und Baby‑Plus‑Ausstattung (inkl. Buggy, Babyphone, Wickeltisch etc.) für sorglosen Familienurlaub
Kostenloses WLAN, Tiefgarage, Skistall, Schuhtrockner, Gepäckraum, Fahrstuhl und mehrKinderbetreuung & Spielprogramm (Happy Club)
liebevoll betreut von geschulten Betreuer:innen
Öffnungszeiten: 0–4 Jahre 09:00–16:00 Uhr, ab 2 Jahren zusätzlich 18:00–20:30 Uhr (Sommer & Winter)
Großzügiger Indoor-Spielbereich mit Bastel‑ und Kuschelecken, Softplay‑Zone, PlayStation, Ballpool, Craft‑Room (~200 m²)

Baden & Wellness

130 m² Panorama‑Hallenpool mit 30 °C, Kinderplantschbereich und Wasserrutsche
Sauna- und Dampfbadlandschaft für Eltern
Vielfältige individuelle Wellness‑ und Beauty‑Anwendungen (Massagen, Maniküre, Pediküre, Lymphdrainage uvm.)

Kulinarische All‑Inclusive‑Verwöhnpension ( alkoholfrei):

Frühstücksbuffet, Mittagsimbiss/Snacks, Kaffee & Kuchen, Brotzeit
4‑Gang‑Abendwahlmenü + Kinderbuffet, HIPP‑Babynahrung

Ablauf: Buchung & Urlaubsverlauf

Anfrage oder direkte Buchung: Unverbindlich online, per E‑Mail oder Telefon und Bestätigung durch Anzahlung
Bucheintrag & Inklusivleistungen: Sie wählen Unterkunft, Zeitraum, Verpflegung & mögliche Zusatzprogramme
Anreise & Check‑In: Ab 16:00 Uhr, Zugang zu Babyausstattung, Pressebereich, Wellness, Pool
Betreuung & Freizeit: Kinderbetreuung im Happy Club (09:00–16:00 Uhr; ab 2 J. bis 20:30 Uhr), Baden, Sauna, Outdoor‑Aktivitäten nach Jahreszeit
Kulinarik & Verpflegung: Genießen Sie die All‑Inclusive-Verwöhnpension: 4‑Gang‑Menü, Snackzeiten, Kinderbuffet
Sport & Erholung: Ski direkt ab Hotel (Winter), im Sommer: Wanderungen, Bergbahn, Outdoor-Angebote
Abreise: Check‑Out bis 10:00 Uhr, Abschied mit vielen Eindrücken – sauberer Abrechnungsprozess

Die Bewertung erfolgte nach WCAG 2.2.

Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit dem BaFG erfolgte in Form eines Selbsttests nach WCAG 2.2. Unsere Website wird laufend verbessert. Dabei sind uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen. Sollten Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen, welche Sie bei der Benutzung behindern bzw. einschränken, bitten wir Sie, uns dies an folgende E-Mail-Adresse mitzuteilen: info@alphotel.at