Hotel-Lounge | Familienhotel Alphotel Hirschegg

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Aktuelle Stornobedingungen

Covid -19: Bis auf weiteres angepasste Stornobedingungen (Stand 30.09.2021)

Aus folgenden Gründen kann ein Aufenthalt bis 1 Tag vor Anreise kostenlos storniert werden:

  • Die Urlaubsregion Kleinwalsertal ist aufgrund einer Grenzschließung nicht erreichbar.
  • Die Urlaubsregion Kleinwalsertal ist als Risikogebiet eingestuft und
  • eine An- bzw. Abreise ins Kleinwalsertal ist nicht ohne allgemeingültige, staatliche Quarantäneanordnung von mind. 3 Nächten möglich. Diese Quarantäneanordnung muss vom jeweiligen Staat für desen gesamte Bevölkerung ausgesprochen werden.
    Ausgangsbeschränkungen ausschließlich für Ungeimpfte berechtigen nicht zur kostenlosen Stornierung.

    Wir möchten darauf hinweisen, das die Gemeinde Mittelberg = die Urlaubsregion Kleinwalsertal aufgrund Ihrer geographischen Sonderstellung beim RKI Deutschland sowie den enstprechenden Behörden in den Niederlanden und der Schweiz seit dem Sommer 2020 einen Sonderstatus hat.
    Dies bedeutet, das eine Risikoeinstufung Österreichs bzw. des Bundeslandes Vorarlberg für das Kleinwalsertal u.U. keine Gültigkeit hat.

Eine Verschärfung der Maßnahmen vor Ort, wie z.B. Maskenpflicht, erneute Abstandsregelung oder Kapazitätsbegrenzung. u.U. aufgrund des in Österreich gültigen 5-Stufen-Plans berechtigt nicht zur kostenlosen Stornierung.

Empfehlung an Gäste, die den 2G Status derzeit nicht erfüllen können:
Leider dürfen wir Sie seit dem 8.11.21 bis auf weiteres nicht beherbergen. Wie lange diese Maßnahme der Stufe 4 des österreichischen 5-Stufen-Plans gelten wird, ist derzeit nicht absehbar, sicherlich aber über den Jahreswechsel hinaus.
Wir empfehlen Ihnen daher bereits gebuchten Urlaube rechzeitig während der kostenlosen Stornofrist zu stornieren. Bei kurzfristiger Stornierung 4 Wochen vor Anreise gelten dann unsere Stornobedingungen und kostenfreie Stornierungen sind nicht mehr möglich. Selbsteverständlich ist eine erneute kurzfristige Buchung für Sie möglich, sobald die Maßnahmen wieder gelockert werden.

Für bereits getätigte Anzahlung erstellen wir einen Wertgutschein, der nicht verfällt und jederzeit bei einem späteren Aufenthalt eingelöst werden kann. Auf Wunsch erstatten wir die Anzahlung auch zurück.

Anderenfalls gelten je nach Saison folgende Sonder-Stornobedingungen
(angepasst an die allgemeinen österreichischen Hotelvertragsbedingungen):

Winter 2021 / 2022 – Buchungen mit einer Anreise zwischen dem 16.12.2021 bis 30. April 2022

  • Stornierung Ihrer Buchung bis 1 Monat vor Anreise in schriftlicher Form:
    • Ihre Stornierung ist kostenfrei, eventuell bereits geleistete Anzahlungen werden zu 100% rückerstattet.
  • Stornierung Ihrer Buchung bis 7 Tage vor Anreise in schriftlicher Form:
    • Wir berechnen 70% des Angebotspreises.
  • Stornierung Ihrer Buchung weniger als 7 Tage vor Anreise in schriftlicher Form oder Reiseabbruch vor Ort:
    • Wir berechnen 90% des Angebotspreises.

Sommer 2022 – Buchungen mit einer Anreise zwischen dem 30. April - 04. November 2022

Bei schriftlicher Stornierung werden laut ÖHVB folgende Gebühren vom Gesamtbetrag berechnet:

  • 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise 40%,
  • 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise 70%,
  • in der letzten Woche 90%.

Empfehlung einer Reiserücktritts oder Reiseabbruch Versicherung:.
Nicht nur um eine persönliche Quarantäne Anordnung bzw . Covid-19 Erkrankung abzusichern, sondern auch für alle weiteren Stornierungsgründe empfehlen wir den Abschluß einer Reiserücktrittsversicherung.
Insbesondere das Reisen mit Kindern birgt eine bestimmte Ungewissheit. Um mehr Sicherheit zu erhalten überprüfen Sie bitte die genauen Versicherungsleistungen Ihrer ausgewählten Versicherung anhand Ihrer individuellen Ansprüche.

Die von uns empfohlene Hotelstornoversicherung der Allianz beinhaltet nun seit Juni 2021 auch das Risiko einer persönlichen Quarantäne Anordnung bzw. Covid-19 Erkrankung.

Reisen Sie in eine Region, für die das Auswärtige Amt eine Reisewarnung festsetzt bzw. ein Einreiseverbot gilt, sind die Versicherungen in der Regel außer Kraft gesetzt, Bei einem Reisehinweis ist die Versicherung weiter aufrecht.


Reguläre Stornierungen

Bei schriftlicher Stornierung werden laut ÖHVB folgende Gebühren vom Gesamtbetrag berechnet: 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise 40%, 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise 70%, in der letzten Woche 90%.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung.

  • Bei Belegung der Appartements ohne Kinder erlauben wir uns einen Einzelnutzungszuschlag zu berechnen.
  • Wochenendaufenthalte zwischen Donnerstag und Sonntag sind nur unter Vorbehalt buchbar.
  • Es fällt ein Kurzzuschlag von € 5,– pro erwachsene Person und Tag bei Kurzbuchungen von 1 bis 3 Tagen an.