„Das Alphotel – sorglose Ferien“ ist ein familiär gewachsener Betrieb.
Der Ursprungsbetrieb Berghalde mit 32 Betten (Etagen DU/WC) wurde 1954 von den Großeltern erworben und als Pension geführt. 1975 wurde vom Sohn Frieder Bantel mit Ehefrau Elisabeth der Anbau mit rund 35 Zimmern mit DU/WC, Küchentrakt und Speisesaal fertig gestellt. Das neue Alphotel Berghalde wurde als 2 Saison Hotelbetrieb mit einem durchschnittlichen Publikum des deutschen Mittelstandes geführt und war Mitgliedsbetrieb der christlichen Hospiz Deutschlands sowie einer der Gründungsbetriebe der Kinderhotels Österreich. Eine kontinuierliche Verbesserung hinsichtlich der Ansprüche von Familien führte 1999 zum Umbau der einfachen Mehrbettzimmer in großzügige Familiensuiten sowie zur laufenden Errichtung neuer Kinderattraktivitäten.
Die letzte große Baumaßnahme wurde 2005 getätigt mit 12 neuen Familiensuiten, neuem Speisesaal, einem Hallenschwimmbad und erneuertem Wellness Bereich.
Unser Hotel liegt 200 m oberhalb des Ortskerns Hirschegg - Kleinwalsertal, direkt am Schlößlelift, welcher die Gäste in das Talskigebiet einsteigen lässt. Im Sommer sind die 200 m entfernte Bushaltestelle auf der Hauptverkehrsachse sowie der direkte Einstieg in das Wanderwegenetz ideale Vorraussetzung für den aktiven Sommerurlauber.
Die Lage, abseits der Strassen und inmitten der Bergwiesen mit Naturspielpark, garantiert unbeschwerte Spiel- und Abenteuermöglichkeiten für alle Gästekinder sowie auf der blumigen Sonnenterrasse Ruhe für die Erwachsenen. Allen Gästekindern wird eine optimale Kinderbetreuung ab 0 Monaten bis ca. 15 Jahren an 6 Wochentagen (min. 40 Wochenstunden bis 2 Jahren / min. 60 Wochenstunden ab 2 Jahren) gewährt.
Unsere Gäste erhalten das ganze Jahr über eine All Inklusiv Verpflegung mit Frühstücksbuffet, Wanderjause, Mittagssnack, Kaffee und Kuchenbuffet sowie abends ein 4 Gang Wahlmenü (2x wöchentlich ein Gala- bzw. Erlebnisessen). Ebenfalls sind Softdrinks 24 Stunden frei zu entnehmen. Für die Kleinsten wird kostenfrei HIPP - Babynahrung zur Verfügung gestellt.
Neben dem Grundbedürfnis einer funktionierenden, altersgerechten und hilfsbereiten Kinderbetreuung hebt sich „Das Alphotel- sorglose Ferien“ durch das Angebot eines zusätzlichen Familienprogramms von den Mitbewerbern ab. Dies soll den Gästefamilien gezielt die Wertigkeit eines gesunden Familienlebens vermitteln und die Fähigkeit, familiäre Gemeinschaft zu leben, fördern.
Unsere primäre Zielgruppe als Familien- und Kinderhotel sind Familien mit Kindern sowie deren Verwandte und Freunde. Der überwiegende Anteil sind Familien mit 1 oder 2 Kindern, teilweise mit Großeltern bzw. diese reisen allein mit den Enkeln. 60 % der Gäste sind Erwachsene, 30 % Kinder mit 6 Jahren 10 % schulpflichtige Kinder.
60 % der Gäste stammen aus Deutschland, knapp 30 % aus der Schweiz, 6 % aus den Niederlanden. Die Anreise erfolgt überwiegend per PKW.